Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti

I. Condizioni generali di contratto

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano ai contratti stipulati dall’utente con noi in qualità di fornitori (Daniel Schmidtke & Dirk Czygan GbR) tramite il sito web elumedo.de. Salvo diversamente concordato, si esclude l’applicazione di eventuali condizioni proprie utilizzate dall’utente.

(2) Ai sensi delle disposizioni che seguono, per «consumatore» si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisca nell’esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.

§ 2 Stipula del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di prodottisu,  e

. (2) Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito web, vi sottoponiamo un’offerta vincolante per la stipula di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell’articolo. 

(3)Il contratto si conclude tramite il sistema del carrello online come segue:

I prodotti che si intende acquistare vengono inseriti nel “carrello”. Tramite l’apposito pulsante nella barra di navigazione è possibile accedere al “carrello” e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.

Dopo aver cliccato sul pulsante «Cassa» o «Procedi all’ordine»(o una dicitura simile)e aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, vi verranno infine mostrati i dati dell’ordine in una panoramica.

Se come metodo di pagamento utilizza un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), verrà reindirizzato alla pagina di riepilogo dell’ordine nel nostro negozio online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.

In caso di reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettui lì la selezione corrispondente o inserisca i propri dati. Infine, sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online, le verranno visualizzati i dati dell’ordine sotto forma di riepilogo dell’ordine.

Prima di inviare l’ordine, avete la possibilità di ricontrollare i dati nella panoramica dell’ordine, di modificarli (anche tramite la funzione «Indietro» del browser) o di annullare l’ordine.

Inviando l'ordine tramite l'apposito pulsante ("ordina con obbligo di pagamento", "Acquista" / "Acquista ora", "Ordina con obbligo di pagamento", "Paga" / "Paga ora" o denominazioni simili) l'utente dichiara in modo giuridicamente vincolante di accettare l'offerta, determinando così la conclusione del contratto.
 

(4) Le vostre richieste di preventivo non sono vincolanti. A tal proposito vi presenteremo un’offerta vincolante in forma scritta (ad es. via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (salvo che nell’offerta in questione non sia indicato un termine diverso).

(5) L’evasione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie ai fini della conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato tramite e-mail. È pertanto necessario assicurarsi che l’indirizzo e-mail da voi fornito sia corretto e che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita.

§ 3 Prodotti personalizzati

(1) L’utente ci fornisce le informazioni, i testi o i file necessari per la personalizzazione dei prodotti tramite il sistema di ordinazione online o via e-mail. È necessario attenersi alle nostre eventuali indicazioni relative ai formati dei file.

 

(2) L'utente si impegna a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, diritti al nome, diritti di marchio) o contravvenga alle leggi vigenti. 

In caso di violazione di tale obbligo, l’utente è responsabile nei nostri confronti per i danni da noi subiti in tale contesto a seguito di rivendicazioni di terzi legittimamente avanzate nei nostri confronti. Ciò non si applica qualora l’utente non sia responsabile della violazione.

 

(3) L’utente è tenuto a verificare la correttezza dei dati prima della trasmissione. Noi non verifichiamo i dati trasmessi.

§ 4 Accordi particolari relativi alle modalità di pagamento offerte

(1) Pagamento tramite «PayPal» / «PayPal Checkout»

Qualora venga selezionato un metodo di pagamento offerto tramite «PayPal» / "PayPal Checkout", l’elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Le singole modalità di pagamento tramite "PayPal" vengono visualizzate sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web e durante la procedura di ordine online. Per l’elaborazione del pagamento, "PayPal" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora a tali servizi si applichino condizioni di pagamento particolari, queste vi saranno segnalate separatamente. Per ulteriori informazioni su «PayPal», consultare il sito https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Pagamento tramite «Shopify Payments»

Qualora venga selezionato un metodo di pagamento offerto tramite «Shopify Payments», il servizio di Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda), l’elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda; “Stripe”). I singoli metodi di pagamento disponibili tramite Shopify Payments vengono visualizzati sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web e durante la procedura di ordine online. Per l’elaborazione del pagamento, Stripe può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora a tali servizi si applichino condizioni di pagamento particolari, queste vi saranno segnalate separatamente. Per ulteriori informazioni su Shopify Payments, consultare il sitohttps://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.

§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 6 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di legge in materia di responsabilità per vizi.

(2) In qualità di consumatore, Le chiediamo di verificare immediatamente al momento della consegna che la merce sia completa e non presenti difetti evidenti o danni da trasporto, e di segnalare eventuali reclami a noi e al corriere il prima possibile. Il mancato rispetto di tale obbligo non pregiudica i Suoi diritti di garanzia previsti dalla legge.

(3) Qualora una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, tale discostamento si considera concordato solo se ne siete stati informati da parte nostra prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e se il discostamento è stato concordato espressamente e separatamente tra le parti contraenti.

§ 7 Scelta della legge applicabile

(1)Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui ciò non comporti la privazione della tutela garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la residenza abituale (principio di favorabilità).

(2)Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita non trovano espressamente applicazione.





II. Informazioni per i clienti

1. Identità del venditore

Daniel Schmidtke & Dirk Czygan GbR

Westfalenstr. 15

58509 Lüdenscheid

Germania

Telefono: +4923513797932

E-mail: info@elumedo.de



Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi agli organismi di conciliazione dei consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le possibilità di correzione avvengono in conformità alle disposizioni relative alla «Conclusione del contratto» contenute nelle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi archiviato. Prima di inviare l’ordine tramite il sistema del carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati utilizzando la funzione di stampa del browser o salvati in formato elettronico. Una volta ricevuto l’ordine, i dati relativi all’ordine, le informazioni previste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni Generali di Contratto vi saranno nuovamente inviati via e-mail.

3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali nell’ambito di un’offerta vincolante in forma scritta, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Caratteristiche essenziali del bene o del servizio

Le caratteristiche essenziali del bene e/o del servizio sono riportate nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come le spese di spedizione, rappresentano prezzi complessivi. Essi comprendono tutte le componenti di prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.

5.2. Non sono previste spese di spedizione.

5.3. In caso di consegna in paesi al di fuori dell’Unione Europea, potrebbero insorgere ulteriori costi non imputabili a noi, quali dazi doganali, imposte o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio applicate dagli istituti di credito), che saranno a vostro carico. 

5.4. Costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio applicate dagli istituti di credito) sono a vostro carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell’UE, ma il pagamento sia stato effettuato al di fuori dell’Unione Europea.

5.5. Le modalità di pagamento a vostra disposizione sono indicate sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

5.6. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i crediti derivanti dal contratto stipulato sono esigibili immediatamente.

6. Condizioni di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna sono riportate sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.2. Se siete consumatori, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale del bene venduto durante la spedizione si trasferisca a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica qualora abbiate incaricato autonomamente un vettore non indicato dall’imprenditore o un’altra persona designata per l’esecuzione della spedizione.

7. Diritto di garanzia per vizi

La responsabilità per i difetti si basa sulla disposizione relativa alla «garanzia» contenuta nelle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).

Le presenti Condizioni Generali di Contratto e le informazioni per i clienti sono state redatte dai giuristi specializzati in diritto informatico dell’associazione Händlerbund e vengono costantemente verificate ai fini della conformità giuridica. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità in caso di diffide. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare:https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service

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